Babboe heeft een terugroepactie gestart voor verschillende modellen van zijn bakfietsen, specifiek de City, City E, Mini en Mini E modellen. Ook voor Belgische Babboe klanten zal dit het geval zijn al is het nog even wachten op verdere communicatie.
Deze beslissing heeft betrekking op bijna 10.000 fietsen in Nederland en komt nadat uit onderzoek is gebleken dat de veiligheid van deze modellen niet gegarandeerd kan worden. Het bedrijf heeft eigenaren van deze modellen geadviseerd om ze onmiddellijk niet meer te gebruiken en het framenummer van hun fiets op een speciale website te controleren om te zien of deze binnen de terugroepactie valt.
HIER IS DE LINK OM JE FRAME TE CONTROLEREN
Coördinatie met NVWA
De terugroepactie wordt uitgevoerd in coördinatie met de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA), na meldingen van falen van het frame dat aanzienlijke risico’s kan opleveren voor rijders en passagiers. Als reactie op deze veiligheidsproblemen heeft Babboe ook aanbevolen dat eigenaren van andere modellen, waaronder de Curve, Dog en Max, hun fietsen voorlopig niet gebruiken. Deze voorzorgsmaatregel geldt voor zowel elektrische als niet-elektrische varianten van deze modellen.
Compensatie en Alternatieven
Babboe’s actie voor de terugroeping omvat het aanbieden van een vervangende fiets of een alternatieve oplossing aan getroffen klanten, samen met een compensatie voor het ongemak. De details van de compensatie en de logistiek van het terugroepingsproces, zoals of fietsen worden opgehaald bij eigenaren of dat ze naar een specifieke locatie moeten worden gebracht, moeten nog worden gespecificeerd door het bedrijf.
Babboe nieuws voor België
Eigenaren van Babboe bakfietsen in België worden ook aangeraden om de veiligheidsadviezen en terugroepinformatie te volgen. Belgische klanten kunnen hun framenummer controleren via de aangegeven website en contact opnemen met de lokale vertegenwoordigers van Babboe, of de winkel waar je hem kocht, voor meer informatie over de terugroepactie en de beschikbare opties voor vervanging of compensatie.
Advies voor Eigenaren van Niet-gespecificeerde Modellen
Voor mensen die eigenaar zijn van Babboe-modellen die niet specifiek zijn genoemd in de terugroepactie, is het raadzaam om de veiligheidsrichtlijnen van het bedrijf en eventuele toekomstige updates nauwlettend in de gaten te houden. Hoewel deze modellen momenteel niet worden teruggeroepen, is het belangrijk om alert te blijven op eventuele adviezen of aanbevelingen van Babboe of de NVWA.
Deze situatie benadrukt het kritieke belang van productveiligheid, vooral bij producten die zijn ontworpen voor transport en het vervoeren van passagiers, zoals kinderen. Het onderstreept ook de noodzaak voor continue monitoring en kwaliteitsborgingsprocessen door fabrikanten om dergelijke problemen te voorkomen.
